L’IA financière dopée à la smartdata pour améliorer l’expérience client

Jun 13, 2024 | 10:25 AM - 11:05 AM

Description

Depuis 20 ans, nous vivons la révolution digitale de la banque : fermetures d'agences, développement d'applications mobiles, API, signature en ligne, mutualisation des DAB, formation du personnel... Tout le modèle relationnel et serviciel du secteur s'est adapté aux nouveaux usages avec, en ligne de mire, le graal : une expérience client fluide, conforme et génératrice de PNB ou d'économies. Rejoignez-nous pour découvrir, lors de cette table ronde, comment l'IA, et en particulier la GEN-AI, continuera de transformer le modèle organisationnel de la banque. Nos experts vous présenteront des cas d'usage concrets illustrant comment ces technologies engendreront une expérience toujours plus rapide, sécurisée et satisfaisant.