BankTech Day

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Franz FODÉRÉ

Zaion

Président Fondateur

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Ses sessions

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11:45 AM - 12:30 PM

Quelles complémentarités entre le digital et l’humain dans la relation client ?

"Puis-je parler à un humain ?" Les nouvelles technologies permettent aujourd'hui de digitaliser de bout en bout la relation client, allant de la souscription à de nouveaux produits à la gestion de...

Directeur de l'Expérience Client

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Thibault NGUYEN DE COSSETTE

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